Wir haben eine neue Postarte

Ein neues Jahr und ein neues Postkartenmotiv. Diesmal unser schwarzer Präsident. Ein hübsches Rasiermesser und eine hübsche Postkarte, so finden wir. Und Sie finden die Karte in Ihrem Paket – Bestellung natürlich vorausgesetzt.

Unsere neue Postkarte mit dem schwarzen Präsidenten.

2022 wird gut

Ein frohes neues Jahr wünschen wir Ihnen!

2022 wird ein gutes Jahr, das glauben wir bei Zwickmeister ganz stark. Nachdem nun 2020 und 2021 durch die globale Pandemie und ihre Folgen geprägt wurden, gehen wir davon aus, dass dieser Unbill zu einem Ende finden wird.

Ja, natürlich, so haben wir wohl auch beim Jahreswechsel 20/21 gedacht und lagen damit falsch. Aber diesmal sind wir uns ganz sicher: 2022 wird ein gutes Jahr.

In nur drei Monate gibt es schon den ersten Höhepunkt, der Frühling kommt. Und danach wird es immer besser. Versprochen.

Das leidige Thema Retouren

Es gehört zu den vielen Seltsamkeiten in unserem Lande, dass wir und unsere Shops jeden Tag dutzende Male angegriffen werden und wir ohne Ende Betrugsversuche aus aller Welt erleben und der Gesetzgeber absolut nichts dagegen tut. Oder er erklärt seine Nichtzuständigkeit.

Um diesen misslichen Umstand auszugleichen hat der Gesetzgeber ein extrem enges Regelwerk rund um den Onlinehandel aufgebaut, welches uns kaum Luft zum Atmen lässt, aber natürlich nur für kleine Händler gilt.

Haben wir also ein Komma in unseren AGB falsch gesetzt, bekommen wir sofort eine Abmahnung, während bei Amazon (der dunklen Seite der Macht) in großem Stil Fakeprodukte oder Markenfälschungen angeboten werden.

Der Unterschied zwischen Amazon und uns? Wir zahlen Steuern.

Ein weiteres Thema, dass für Unmut sorgt, sind die Regeln für Retouren. In Deutschland müssen sogar benutzte Matratzen zurückgenommen werden! (Der Autor dieser Zeilen hat in einem sehr schwachen Moment sogar an einer TV Show teilgenommen, die im Januar gesendet werden soll) Der Gesetzgeber hält eben alle Onlinekunden für Menschen, die sich auf dem geistigen Niveau eines Achtjährigen befinden und alle Onlinehändler für potentielle Betrüger.

Leider führt dies dazu, dass sich viele Menschen online immer mehr wie Achtjährige verhalten.

Wir haben aber ein Geschäft für Erwachsene.

Nun benehmen sich Achtjährige wie eine Kinderaxt im Walde. Bestellen sich fünf Maniküretuis, probieren alle aus, um dann vier nach einigen Wochen wieder zu retournieren. Oder testen ein Rasiermesser aus, um es dann kommentarlos zurück zu senden.

Bisher haben wir bei Zwickmeister die Retourregeln sehr großzügig zu Gunsten unsere Kunden ausgelegt.

Damit ist nun Schluss. Rasiermesser, Manikürwaren und Rasierpinsel sind Hygieneprodukte, die wir (aber auch nur dann) bei eventuellen Mängeln selbstverständlich umtauschen oder nachbessern. Hygieneprodukte mit gebrochenen Siegel sind ansonsten vom Umtausch ausgeschlossen.

Ansonsten gilt: die Achtjährigen mögen sich an Amazon wenden.

Unser neuer Shop ist schön geworden.

Nun ist sie da, unsere neue Website.

Im September haben wir ja schon ein wenig an unserem Shop gearbeitet und nun endlich haben wir es geschafft. Mit einer neuen Shopsoftware, einem verbesserten Design und vielem mehr, hoffen wir, dass auch Sie unsere neue Seite mögen.

Insbesondere die Nutzung mit dem Smartfone sollte nun viel besser funktionieren.
Nun, wir sind gespannt!

Zwickmeister Rasiermesser wieder da !!!

Rechtzeitig zum (viel zu frühen) Herbstbeginn hat unsere Produktion in Solingen unsere Zwickmeister Rasiermesser fertig.

Zum Glück waren wir von der Flut, die auch Solingen überrollt hat, nur wenig betroffen. Es gab bei uns einige vollgelaufene Keller. Ärgerlich, aber angesichts der fürchterlichen Geschehnisse im Ahrtal nicht der Rede wert.

Die diesjährigen Rasiermesser sind im Shop eingepflegt und warten nun auf Ihre neuen stolzen Besitzer.

Störung in der Telefonanlage

Der ein oder die andere werden es vielleicht bemerkt haben, aber wir hatten diese Woche zeitweilig eine Störung in unserer Telefonanlage.

Es hat ein wenig gedauert, den Fehler zu identifizieren und dann dauerte es noch, das notwendige Ersatzteil – einen neuen Router – zu besorgen.

Nun ist aber, so hoffen wir, alles wieder gut.

Neue Produkte von Ach. brito

Wir bei Zwickmeister sind ja immer bestrebt gute, interessante und großartige kleine Marken aus Europa zu finden und – im besten Fall – bekannt zu machen. Diesmal sind wir auf Ach. Brito gestoßen.

 

Ach. Brito ist dabei sogar eine deutsche Gründung. Naja, fast. Denn die beiden Chemiker Ferdinand Claus und Georges Ph. Schweder wanderten Mitte des 19. Jahrhunderts nach Portugal aus und gründeten 1887 in Porto die erste  Seifen- und Parfum-Fabrik des Landes unter dem Namen Claus & Schweder. Doch 1914 verließen die beiden deutschen Chemiker aufgrund des 1. Weltkrieges Portugal. 1918 übernahm Achilles de Brito das Management und integrierte die Produkte der beiden Unternehmen als verschiedene Marken unter einem Dach.

Und nun 2021 holen wir diese Marken für uns nach Deutschland.

Ach. Brito steht dabei für eine die hohe Qualität ihrer Produkte und erfreut jeden Ästheten mit wunderbaren Verpackungen.

 

Wir werden in den nächsten Tagen sukzessive unser Angebot an Ach. Brito Produkten ausweiten.

Lavanda von Ach. Brito

Lavanda Eau de Cologne von Ach. Brito

Hitzefrei

Und noch ein Hinweis in eigener Sache:

 

Heute am Freitag (18.06.21) sind wir ab 15 Uhr nicht mehr in unserem Showroom am Südkreuz anzutreffen. Es ist uns zu warm………

Arbeitsfläche muss sauber sein

Was einem so einfällt, wenn es draußen extrem warm wird: wir haben uns Kappen mit unserem inoffiziellen Motto: „Arbeitsfläche muss sauber sein“ machen lassen.

Übrigens ist der Fachausdruck dafür Snapback Cap – also für die Kappen, nicht für unser Motto.

Testpflicht entfällt

Na endlich gibt es gute Nachrichten von der Coronafront: ab heute entfällt die Testpflicht im Berliner Einzelhandel.

Zum Glück sind wir hier sowieso alle geimpft. Also alle Personen mit Publikumsverkehr. Und damit man uns demnächst auch mal besser findet, arbeiten wir gerade an neuen Schildern, damit Sie uns auf unserem kaiserlichen Kasernengelände auch finden.

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